Q1: Làm Thế Nào Để Đảm Bảo Chất Lượng?

Câu Trả Lời Chính:

✅ Sản Xuất Được Chứng Nhận

Chúng Tôi sản phẩm tuân thủ tiêu chuẩn ISO 9001, CTI và CE, với nguyên liệu được lấy từ các nhà cung cấp đã được kiểm toán.

✅ Kiểm Tra Nghiêm Ngặt

100% kiểm tra trước khi giao hàng, bao gồm thử nghiệm hoạt động liên tục 72 giờ và xác minh hiệu suất nhiệt.

✅ Hỗ Trợ Nhóm

Kế Thừa 25+ năm kinh nghiệm R&D từ công ty mẹ của chúng tôi (Fangzhou Water Cooling), một "Doanh Nghiệp Công Nghệ Cao Quốc Gia".

✅ Hồ Sơ Toàn Cầu

Hơn 10,000 lắp đặt trên 50+ quốc gia trong các môi trường khắc nghiệt (ví dụ: nhà máy thép, nhà máy điện).

Q2: Có Thể Tùy Chỉnh Không?

Câu Trả Lời Chính:

�� Có! Arkora chuyên về hệ thống làm mát tùy chỉnh:

✅ Độ Linh Hoạt Trong Thiết Kế: Điều chỉnh công suất làm mát (5-5000RT), vật liệu (FRP/Kim loại), và cấu hình cho khí hậu/khoảng không gian của bạn.

✅ Giải Pháp Ngành Đặc Thù: Tùy chỉnh đã được chứng minh cho luyện kim, năng lượng mới, hóa chất, v.v. (Yêu cầu các nghiên cứu trường hợp).

✅ Tạo Mẫu Nhanh: Gửi thông số kỹ thuật của bạn → Nhận thiết kế 3D trong vòng 7 ngày làm việc.

✅ Hỗ Trợ OEM/ODM: Thương hiệu tùy chỉnh & màu sắc có sẵn.

Q3: Thế Nào Về Thời Gian Giao Hàng?

Câu Trả Lời Chính:

⏱️ Giao Hàng Toàn Cầu Hiệu Quả với Sự Minh Bạch:

✅ Đơn Hàng Tiêu Chuẩn: 15-30 ngày sau khi xác nhận (sản xuất mô-đun + kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt).

✅ Yêu Cầu Khẩn Cấp: Ưu tiên cho các lô hàng giao trong 10 ngày (chi phí thêm 5-10%).

✅ Theo Dõi Thời Gian Thực: Hợp tác với DHL/FedEx để theo dõi lô hàng.

✅ Giảm Thiểu Rủi Ro: Dự trữ hàng tồn kho cho bơm/quạt (phụ tùng quan trọng).

Q4: Thế Nào Về Bảo Hành?

Câu Trả Lời Chính:

��Bảo Hiểm Toàn Diện Để Bạn Yên Tâm:

✅ Bảo Hành Tiêu Chuẩn: 18 tháng cho các bộ phận cơ khí, 1 năm cho cấu trúc tháp làm mát.

✅ Hỗ Trợ Miễn Phí: Khắc phục sự cố tại chỗ (trong vòng 72 giờ cho các trường hợp khẩn cấp) + hướng dẫn kỹ thuật trọn đời.

✅ Tùy Chọn Mở Rộng: Bảo hành đầy đủ lên đến 3 năm (yêu cầu báo giá nâng cấp).

Minh Bạch: Điều khoản bảo hành được nêu rõ trong PI, không có điều khoản ẩn.

Q5: Thế Nào Về Điều Khoản Thanh Toán?

Câu Trả Lời Chính:

��Tùy Chọn Linh Hoạt & An Toàn Cho Người Mua Toàn Cầu:

✅ Điều Khoản Tiêu Chuẩn: 30% tiền đặt cọc T/T + 70% trước khi giao hàng (cho các đơn hàng <$50k).

✅ Dự Án Lớn: LC ngay khi nhìn thấy hoặc thanh toán theo đợt (thương lượng từng trường hợp).

✅ Xây Dựng Niềm Tin: Khách hàng mới được hưởng tín dụng $1,000 cho các đơn hàng thử nghiệm đầu tiên (có điều kiện).

✅ Tuân Thủ: Tất cả các giao dịch tuân theo hướng dẫn ICC và kiểm tra chống gian lận.