Q1: จะรับประกันคุณภาพได้อย่างไร?

คำตอบหลัก:

✅ การผลิตที่ได้รับการรับรอง

เรา ผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 9001, CTI และ CE โดยมีวัตถุดิบที่จัดหาจากผู้จัดจำหน่ายที่ตรวจสอบแล้ว.

✅ การทดสอบที่เข้มงวด

100% การทดสอบก่อนจัดส่ง รวมถึงการทดลองการทำงานต่อเนื่อง 72 ชั่วโมงและการตรวจสอบประสิทธิภาพความร้อน.

✅ การสนับสนุนจากกลุ่ม

สืบทอด 25+ ปีของความเชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนาจากบริษัทแม่ของเรา (Fangzhou Water Cooling) ซึ่งเป็น "องค์กรเทคโนโลยีสูงระดับชาติ".

✅ ประวัติการติดตั้งทั่วโลก

การติดตั้งมากกว่า 10,000 รายการใน 50+ ประเทศในสภาพแวดล้อมที่รุนแรง (เช่น โรงงานเหล็ก, โรงไฟฟ้า).

Q2: สามารถปรับแต่งได้หรือไม่?

คำตอบหลัก:

��ใช่! Arkora เชี่ยวชาญในระบบทำความเย็นที่ปรับแต่งได้:

✅ ความยืดหยุ่นในการออกแบบ: ปรับความสามารถในการทำความเย็น (5-5000RT), วัสดุ (FRP/โลหะ), และการกำหนดค่าตามสภาพอากาศ/พื้นที่ของคุณ.

✅ โซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรม: การปรับแต่งที่พิสูจน์แล้วสำหรับการหลอม, พลังงานใหม่, เคมี, ฯลฯ (สอบถามกรณีศึกษา).

✅ การสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็ว: ส่งสเปคของคุณ → รับการออกแบบ 3D ภายใน 7 วันทำการ.

✅ การสนับสนุน OEM/ODM: การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง & สี รายการที่มีอยู่.

Q3: แล้วระยะเวลาในการจัดส่งล่ะ?

คำตอบหลัก:

⏱️ การจัดส่งทั่วโลกที่มีประสิทธิภาพและโปร่งใส:

✅ คำสั่งซื้อมาตรฐาน: 15-30 วันหลังจากการยืนยัน (การผลิตแบบโมดูล + การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด).

✅ คำขอเร่งด่วน: ช่องทางลำดับความสำคัญสำหรับการจัดส่ง 10 วัน (ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 5-10%).

✅ การติดตามแบบเรียลไทม์: ร่วมมือกับ DHL/FedEx เพื่อติดตามการจัดส่ง.

✅ การลดความเสี่ยง: สต็อกสำรองสำหรับปั๊ม/พัดลม (ชิ้นส่วนสำคัญ).

Q4: แล้วการรับประกันล่ะ?

คำตอบหลัก:

��การครอบคลุมที่ครอบคลุมเพื่อความสบายใจของคุณ:

✅ การรับประกันมาตรฐาน: 18 เดือนสำหรับชิ้นส่วนกลไก, 1 ปีสำหรับโครงสร้างหอทำความเย็น.

✅ การสนับสนุนฟรี: การแก้ไขปัญหาหน้างาน (ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน) + การแนะนำทางเทคนิคตลอดชีวิต.

✅ ตัวเลือกเพิ่มเติม: รับประกันเต็ม 3 ปี (สอบถามราคาอัปเกรด).

ความโปร่งใส: เงื่อนไขการรับประกันระบุไว้อย่างชัดเจนใน PI ไม่มีข้อกำหนดที่ซ่อนอยู่.

Q5: แล้วเงื่อนไขการชำระเงินล่ะ?

คำตอบหลัก:

��ตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อทั่วโลก:

✅ เงื่อนไขมาตรฐาน: เงินมัดจำ 30% T/T + 70% ก่อนจัดส่ง (สำหรับคำสั่งซื้อต่ำกว่า $50k).

✅ โครงการขนาดใหญ่: LC ที่เห็นหรือการชำระเงินแบบผ่อนชำระ (การเจรจาเป็นกรณีไป).

✅ การสร้างความไว้วางใจ: ลูกค้าใหม่จะได้รับเครดิต $1,000 สำหรับคำสั่งทดลองครั้งแรก (มีเงื่อนไข).

✅ การปฏิบัติตาม: การทำธุรกรรมทั้งหมดปฏิบัติตามแนวทาง ICC และการตรวจสอบการฉ้อโกง.