Q1: จะรับประกันคุณภาพได้อย่างไร?
คำตอบหลัก:
✅ การผลิตที่ได้รับการรับรอง
เรา ผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 9001, CTI, และ CE โดยมีวัตถุดิบที่จัดหาจากผู้จัดจำหน่ายที่ตรวจสอบแล้ว.
✅ การทดสอบที่เข้มงวด
100% การทดสอบก่อนจัดส่ง รวมถึงการทดลองการทำงานต่อเนื่อง 72 ชั่วโมงและการตรวจสอบประสิทธิภาพความร้อน.
✅ การสนับสนุนจากกลุ่ม
สืบทอด 25+ ปีของความเชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนาจากบริษัทแม่ของเรา (Fangzhou Water Cooling) ซึ่งเป็น "องค์กรเทคโนโลยีสูงระดับชาติ".
✅ ประวัติการติดตามทั่วโลก
การติดตั้งมากกว่า 10,000 รายการใน 50+ ประเทศในสภาพแวดล้อมที่รุนแรง (เช่น โรงงานเหล็ก, โรงไฟฟ้า).
Q2: สามารถปรับแต่งได้หรือไม่?
คำตอบหลัก:
��ใช่! Arkora เชี่ยวชาญในระบบทำความเย็นที่ปรับแต่งได้:
✅ ความยืดหยุ่นในการออกแบบ: ปรับความสามารถในการทำความเย็น (5-5000RT), วัสดุ (FRP/โลหะ), และการกำหนดค่าตามสภาพอากาศ/พื้นที่ของคุณ.
✅ โซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรม: การปรับแต่งที่พิสูจน์แล้วสำหรับการหลอม, พลังงานใหม่, เคมี, ฯลฯ (สอบถามกรณีศึกษา).
✅ การสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็ว: ส่งสเปคของคุณ → รับการออกแบบ 3D ภายใน 7 วันทำการ.
✅ การสนับสนุน OEM/ODM: การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง & สี รายการที่มีอยู่.
Q3: แล้วระยะเวลาการจัดส่งล่ะ?
คำตอบหลัก:
⏱️ การจัดส่งทั่วโลกที่มีประสิทธิภาพและโปร่งใส:
✅ คำสั่งซื้อมาตรฐาน: 15-30 วันหลังจากการยืนยัน (การผลิตแบบโมดูล + การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด).
✅ คำขอเร่งด่วน: ช่องทางลำดับความสำคัญสำหรับการจัดส่ง 10 วัน (ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 5-10%).
✅ การติดตามแบบเรียลไทม์: ร่วมมือกับ DHL/FedEx เพื่อติดตามการจัดส่ง.
✅ การลดความเสี่ยง: สต็อกสำรองสำหรับปั๊ม/พัดลม (ชิ้นส่วนสำคัญ).
Q4: แล้วการรับประกันล่ะ?
คำตอบหลัก:
��การครอบคลุมที่ครอบคลุมเพื่อความสบายใจของคุณ:
✅ การรับประกันมาตรฐาน: 18 เดือนสำหรับชิ้นส่วนกลไก, 1 ปีสำหรับโครงสร้างหอทำความเย็น.
✅ การสนับสนุนฟรี: การแก้ไขปัญหาหน้างาน (ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน) + การแนะนำทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน.
✅ ตัวเลือกเพิ่มเติม: รับประกันเต็ม 3 ปี (สอบถามราคาอัปเกรด).
ความโปร่งใส: เงื่อนไขการรับประกันระบุไว้อย่างชัดเจนใน PI ไม่มีข้อกำหนดที่ซ่อนอยู่.
Q5: แล้วเงื่อนไขการชำระเงินล่ะ?
คำตอบหลัก:
��ตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อทั่วโลก:
✅ เงื่อนไขมาตรฐาน: เงินมัดจำ 30% T/T + 70% ก่อนจัดส่ง (สำหรับคำสั่งซื้อต่ำกว่า $50k).
✅ โครงการขนาดใหญ่: LC ที่เห็นหรือการชำระเงินแบบผ่อนชำระ (การเจรจาเป็นกรณีไป).
✅ การสร้างความไว้วางใจ: ลูกค้าใหม่จะได้รับเครดิต $1,000 สำหรับคำสั่งทดลองครั้งแรก (มีเงื่อนไข).
✅ การปฏิบัติตาม: การทำธุรกรรมทั้งหมดปฏิบัติตามแนวทาง ICC และการตรวจสอบการฉ้อโกง.