Q1: Como Garantir a Qualidade?
Key Answer:
✅ Fabricação Certificada
Todos os produtos estão em conformidade com os padrões ISO 9001, CTI e CE, com matérias-primas provenientes de fornecedores auditados.
✅ Testes Rigorosos
100% teste pré-envio, incluindo testes de operação contínua de 72 horas e verificação da eficiência térmica.
✅ Apoio do Grupo Fangzhou
Herdar 25+ anos de experiência em P&D da nossa empresa-mãe (Fangzhou Water Cooling), uma "Empresa Nacional de Alta Tecnologia".
✅ Histórico Global
10.000+ instalações em mais de 50 países em ambientes extremos (por exemplo, usinas siderúrgicas, usinas de energia).
Q2: Pode ser personalizado?
Key Answer:
��Sim! Arkora se especializa em sistemas de refrigeração sob medida:
✅ Flexibilidade de Design: Ajuste da capacidade de resfriamento (5-5000RT), materiais (FRP/Metal), e configurações para o seu clima/espaço.
✅ Soluções Específicas da Indústria: Personalização comprovada para fundição, nova energia,químico, etc. (Peça estudos de caso).
✅ Prototipagem Rápida: Envie suas especificações → Receba design 3D dentro de7dias úteis.
✅ Suporte OEM/ODM: Marcação personalizada &cordisponível.
Q3: O Que Acontece Com OLead Hora?
Key Answer:
✅ Pedidos Padrão:30-45dias após a confirmação (produção modular + controle de qualidade rigoroso).
✅ Pedidos Urgentes: Slots prioritários para 15-entrega em até um dia (custo extra de 5-10%).
✅ Rastreamento em Tempo Real: Colabore com DHL/FedEx/Empresa de transporte renomadapara monitorar remessas.
✅ Mitigação de Risco: Estoque de reserva para bombas/ventiladores (peças sobressalentes críticas).
Q4: E quanto à garantia?
Key Answer:
��Cobertura Abrangente para Sua Tranquilidade:
✅ Garantia Padrão: 18 meses para peças mecânicas,1anos para estruturas de torres de resfriamento.
✅ Suporte Gratuito: Solução de problemas no local (dentro de 72 horas para casos urgentes) + orientação técnica vitalícia.
✅ Opções Estendidas: Atéumano de garantia total (pergunte sobre preços de upgrade).
Transparência: Termos de garantia claramente estabelecidos no PI, sem cláusulas ocultas.
Q5: Quais são os Termos de Pagamento?
Key Answer:
�� Opções Flexíveis e Seguras para Compradores Globais:
✅ Termos Padrão: 30% de depósito T/T + 70% antes do envio (para pedidos <$50k).
✅ Conformidade: Todas as transações seguem as diretrizes da ICC e verificações contra fraudes.