Q1: ¿Cómo garantizar la calidad?

Clave de respuesta:

✅ Fabricación Certificada

Nuestrolos productos cumplen con las normas ISO 9001, CTI y CE, con materias primas obtenidas de proveedores auditados.

✅ Pruebas Rigurosas

100% pruebas previas al envío, incluyendo ensayos de operación continua de 72 horas y verificación de eficiencia térmica.

✅ Apoyo del Grupo

Heredar 25+ años de experiencia en I+D de nuestra empresa matriz (Fangzhou Water Cooling), una "Empresa Nacional de Alta Tecnología".

✅ Historial Global

10,000+ instalaciones en más de 50 países en entornos extremos (por ejemplo, fábricas de acero, plantas de energía).

Q2: ¿Se puede personalizar?

Respuesta clave:

��¡Sí! Arkora se especializa en sistemas de refrigeración a medida:

✅ Flexibilidad de diseño: Ajustar la capacidad de enfriamiento (5-5000RT), materiales (FRP/Metal), y configuraciones para tu clima/espacio.

✅ Soluciones Específicas de la Industria: Personalización comprobada para la fundición, nueva energía,químico, etc. (Pida estudios de caso).

✅ Prototipado Rápido: Envía tus especificaciones → Obtén diseño 3D dentro de7días laborables.

✅ Soporte OEM/ODM: Marca personalizada &colordisponible.

Q3: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

Respuesta clave:

⏱️ Entrega Global Eficiente con Transparencia:

✅ Órdenes estándar: 15-30 días después de la confirmación (producción modular + control de calidad estricto).

✅ Solicitudes Urgentes: Espacios prioritarios para entrega en 10 días (costo adicional del 5-10%).

✅ Seguimiento en Tiempo Real: Colabore con DHL/FedEx para monitorear envíos.

✅ Mitigación de Riesgos: Inventario de reserva para bombas/ventiladores (piezas de repuesto críticas).

Q4: ¿Qué pasa con la garantía?

Respuesta clave:

��Cobertura Integral para Su Tranquilidad:

✅ Garantía estándar: 18 meses para piezas mecánicas,1año para estructuras de torres de enfriamiento.

✅ Soporte gratuito: Solución de problemas en el sitio (dentro de 72 horas para casos urgentes) + orientación técnica de por vida.

✅ Opciones extendidas: Hasta 3 años de garantía completa (pregunte por los precios de actualización).

Transparencia: Términos de garantía claramente establecidos en PI, sin cláusulas ocultas.

Q5: ¿Cuáles son los términos de pago?

Respuesta clave:

�� Opciones Flexibles y Seguras para Compradores Globales:

✅ Términos estándar: 30% de depósito T/T + 70% antes del envío (para pedidos <$50k).

✅ Grandes Proyectos: LC a la vista o pago a plazos (negociación caso por caso).

✅ Construcción de confianza: Los nuevos clientes disfrutan de un crédito de $1,000 en los primeros pedidos de prueba (se aplican condiciones).

✅ Cumplimiento: Todas las transacciones siguen las directrices de la ICC y los controles contra el fraude.