问题1：如何保证质量？

关键回答：

✅ 认证制造

我们的产品符合ISO 9001、CTI和CE标准，原材料来自经审核的供应商。

✅ 严格测试

100% 发货前测试，包括72小时连续运行试验和热效率验证。

✅ 集团支持

继承25+ 来自母公司（方舟水冷）多年的研发经验，一家“国家高新技术企业”。

✅ 全球业绩记录

在极端环境（如钢厂、发电厂）中，已在50多个国家安装超过10,000套。

问题2：可以定制吗？

关键回答：

�� 是的！Arkora 专注于定制冷却系统：

✅ 设计灵活性：可调节制冷量（5-5000RT）、材料（FRP/金属），以及适合您气候/空间的配置。

✅ 行业特定解决方案：在冶炼、新能源领域拥有经过验证的定制能力，化学等。（可索取案例研究）。

✅ 快速原型制作：提交您的规格 → 在 7 个工作日。

✅ OEM/ODM支持：定制品牌和颜色 内获得 3D 设计。

问题3：交货时间如何？

关键回答：

⏱️ 高效全球交付，透明可见：

✅ 标准订单：确认后 15-30 天（模块化生产 + 严格质检）。

✅ 紧急需求：优先安排 10 天交付（额外增加 5-10% 费用）。

✅ 实时跟踪：与DHL/FedEx合作监控货物运输。

✅ 风险缓解：为水泵/风机（关键备件）储备缓冲库存。

问题4：保修政策是什么？

关键回答：

✅ 全面保障，让您安心：

✅ 标准保修：机械部件18个月，1 年（用于冷却塔结构）。

✅ 免费支持：现场故障排除（紧急情况72小时内响应）+ 终身技术指导。

✅ 扩展选项：最长 3 年全面保修（请咨询升级价格）。

透明度：保修条款在形式发票中明确说明，无隐藏条款。

问题5：付款条件是什么？

关键回答：

�� 为全球买家提供灵活且安全的选择：

✅ 标准条款：30% T/T定金 + 70%发货前付清（适用于订单金额<5万美元）。

✅ 大型项目：即期信用证或分期付款（逐案协商）。

✅ 建立信任：新客户首次试单可享 $1,000 信用额度（适用条件限制）。

✅ 合规性：所有交易遵循ICC准则并进行反欺诈检查。