Q1:如何保证质量?
关键答案:
✅ 认证制造
我们的产品符合ISO 9001、CTI和CE标准,原材料来自经过审核的供应商。
✅ 严格测试
100% 出货前测试,包括72小时连续运行试验和热效率验证。
✅ 集团支持
继承25+ 年的研发专业知识来自我们的母公司(方舟水冷),一家“国家高新技术企业”。
✅ 全球业绩记录
在50多个国家的极端环境中有超过10,000个安装(例如,钢铁厂,电厂)。
Q2:可以定制吗?
关键答案:
��是的!Arkora专注于量身定制的冷却系统:
✅ 设计灵活性:调整冷却能力(5-5000RT),材料(FRP/金属),以及适合您气候/空间的配置。
✅ 行业特定解决方案:针对冶炼、新能源的定制化证明。化学, 等等(请索取案例研究)。
✅ 快速原型制作:提交您的规格 → 获取3D设计在7工作日。
✅ OEM/ODM支持:定制品牌和颜色可用。
Q3:交货时间如何?
关键答案:
⏱️ 高效全球交付与透明度:
✅ 标准订单:确认后15-30天(模块化生产 + 严格的质量控制)。
✅ 紧急请求:优先安排10天交付(额外5-10%费用)。
✅ 实时跟踪:与DHL/FedEx合作监控货物运输。
✅ 风险缓解:泵/风扇的缓冲库存(关键备件)。
Q4:保修条款如何?
关键答案:
��全面覆盖,给您安心:
✅ 标准保修:机械部件18个月,1年冷却塔结构。
✅ 免费支持:现场故障排除(紧急情况下72小时内)+ 终身技术指导。
✅ 扩展选项:最长3年全保修(请索取升级价格)。
透明度:保修条款在PI中明确说明,没有隐藏条款。
Q5:付款条款如何?
关键答案:
��全球买家的灵活安全选项:
✅ 标准条款:30% T/T定金 + 70%在发货前(订单<$50k)。
✅ 大型项目:即期信用证或分期付款(逐案协商)。
✅ 建立信任:新客户在首次试订单中享有$1,000信用(适用条件)。
✅ 合规性:所有交易遵循ICC指南和反欺诈检查。