Q1: Làm thế nào để đảm bảo chất lượng?
Key Answer:
✅ Sản xuất được chứng nhận
Tất cả các sản phẩm đều tuân thủ tiêu chuẩn ISO 9001, CTI và CE, với nguyên liệu được lấy từ các nhà cung cấp đã được kiểm toán.
✅ Kiểm tra nghiêm ngặt
100% kiểm tra trước khi giao hàng, bao gồm thử nghiệm hoạt động liên tục 72 giờ và xác minh hiệu suất nhiệt.
✅ Hỗ trợ từ Tập đoàn Fangzhou
Kế thừa 25+ năm kinh nghiệm R&D từ công ty mẹ của chúng tôi (Fangzhou Water Cooling), một "Doanh nghiệp Công nghệ cao Quốc gia".
✅ Hồ Sơ Toàn Cầu
10.000+ cài đặt trên 50+ quốc gia trong môi trường khắc nghiệt (ví dụ: nhà máy thép, nhà máy điện).
Q2: Có thể tùy chỉnh không?
Key Answer:
��Có! Arkora chuyên về hệ thống làm mát được thiết kế riêng:
✅ Độ linh hoạt trong thiết kế: Điều chỉnh công suất làm mát (5-5000RT), vật liệu (FRP/Kim loại), và cấu hình cho khí hậu/khoảng không gian của bạn.
✅ Giải pháp theo ngành: Tùy chỉnh đã được chứng minh cho luyện kim, năng lượng mới,hóa học, v.v. (Yêu cầu các nghiên cứu điển hình).
✅ Lập nguyên mẫu nhanh: Gửi thông số của bạn → Nhận thiết kế 3D trong vòng7ngày làm việc.
✅ Hỗ trợ OEM/ODM: Thương hiệu tùy chỉnh &màu sắccó sẵn.
Q3: Thế còn Dẫn dắtThời gian?
Key Answer:
✅ Đơn hàng tiêu chuẩn:30-45 ngày sau khi xác nhận (sản xuất mô-đun + QC nghiêm ngặt).
✅ Yêu cầu khẩn cấp: Các slot ưu tiên cho 15-giao hàng trong ngày (thêm 5-10% chi phí).
✅ Theo dõi Thời gian Thực: Hợp tác với DHL/FedEx/Công ty vận chuyển nổi tiếng để theo dõi lô hàng.
✅ Giảm thiểu rủi ro: Dự trữ hàng tồn kho cho bơm/quạt (phụ tùng quan trọng).
Q4: Bảo hành thì sao?
Key Answer:
��Bảo hiểm toàn diện cho sự an tâm của bạn:
✅ Bảo hành tiêu chuẩn: 18 tháng cho các bộ phận cơ khí,1 năm cho cấu trúc tháp làm mát.
✅ Hỗ trợ miễn phí: Khắc phục sự cố tại chỗ (trong vòng 72 giờ cho các trường hợp khẩn cấp) + hướng dẫn kỹ thuật trọn đời.
✅ Tùy chọn Mở rộng: Lên đếnmộtnăm bảo hành đầy đủ (hỏi giá nâng cấp).
Minh bạch: Điều khoản bảo hành được nêu rõ trong PI, không có điều khoản ẩn.
Q5: Điều gì về các điều khoản thanh toán?
Key Answer:
��Các tùy chọn linh hoạt và an toàn cho người mua toàn cầu:
✅ Điều khoản tiêu chuẩn: 30% T/T đặt cọc + 70% trước khi giao hàng (đối với đơn hàng <$50k).
✅ Tuân thủ: Tất cả các giao dịch đều tuân theo hướng dẫn của ICC và kiểm tra chống gian lận.