Вопрос 1: Как гарантируется качество?
Ключевой ответ:
✅ Сертифицированное производство
НашПродукция соответствует стандартам ISO 9001, CTI и CE, сырье поставляется от проверенных поставщиков.
✅ Строгие испытания
100% предотгрузочные испытания, включая 72-часовые испытания непрерывной работы и проверку тепловой эффективности.
✅ Поддержка группы компаний
Наследие 25+ лет опыта в области НИОКР от нашей материнской компании (Fangzhou Water Cooling), «Национальное высокотехнологичное предприятие».
✅ Глобальная репутация
Более 10 000 установок в 50+ странах в экстремальных условиях (например, на сталелитейных заводах, электростанциях).
Вопрос 2: Можно ли это настроить?
Ключевой ответ:
✅ Да! Arkora специализируется на индивидуальных системах охлаждения:
✅ Гибкость дизайна: Регулировка холодопроизводительности (5-5000RT), материалов (FRP/Металл), и конфигурации для вашего климата/пространства.
✅ Отраслевые решения: проверенная кастомизация для плавки, новых источников энергии, химический, и т.д. (Запросите примеры из практики).
✅ Быстрое прототипирование: отправьте свои спецификации → получите 3D-дизайн в течение 7 рабочих дней.
✅ Поддержка OEM/ODM: Индивидуальный брендинг и цвет доступно.
Вопрос 3: Каковы сроки поставки?
Ключевой ответ:
⏱️ Эффективная глобальная доставка с прозрачностью:
✅ Стандартные заказы: 15-30 дней после подтверждения (модульное производство + строгий контроль качества).
✅ Срочные запросы: приоритетные слоты для доставки за 10 дней (дополнительные 5-10% к стоимости).
✅ Отслеживание в реальном времени: Сотрудничество с DHL/FedEx для мониторинга поставок.
✅ Снижение рисков: резервный запас насосов/вентиляторов (критически важные запасные части).
Вопрос 4: А как насчет гарантии?
Ключевой ответ:
�� Полное покрытие для вашего спокойствия:
✅ Стандартная гарантия: 18 месяцев на механические части, 1 год для конструкций градирен.
✅ Бесплатная поддержка: выездное устранение неполадок (в течение 72 часов для срочных случаев) + пожизненное техническое сопровождение.
✅ Расширенные варианты: до 3 лет полной гарантии (уточните стоимость модернизации).
Прозрачность: условия гарантии четко указаны в счете-проформе, без скрытых пунктов.
Вопрос 5: Каковы условия оплаты?
Ключевой ответ:
✅ Гибкие и безопасные варианты для глобальных покупателей:
✅ Стандартные условия: 30% предоплата T/T + 70% перед отгрузкой (для заказов < 50 000 долларов США).
✅ Крупные проекты: Аккредитив по предъявлении или оплата в рассрочку (обсуждается индивидуально).
✅ Укрепление доверия: новые клиенты получают кредит в размере 1 000 долларов на первые пробные заказы (действуют условия).
✅ Соответствие: Все сделки следуют руководящим принципам ICC и проверкам на мошенничество.