В1: Как вы гарантируете качество?

Ключевой ответ:

✅ Сертифицированное производство

НашПродукция соответствует стандартам ISO 9001, CTI и CE, сырье поставляется от проверенных поставщиков.

✅ Строгие испытания

100% предотгрузочные испытания, включая 72-часовые испытания непрерывной работы и проверку тепловой эффективности.

✅ Поддержка группы компаний

Наследовать 25+ лет опыта в области НИОКР от нашей материнской компании (Fangzhou Water Cooling), «Национальное высокотехнологичное предприятие».

✅ Глобальный опыт

Более 10 000 установок в 50+ странах в экстремальных условиях (например, на сталелитейных заводах, электростанциях).

В2: Можно ли это кастомизировать?

Ключевой ответ:

✅ Да! Arkora специализируется на индивидуальных системах охлаждения:

✅ Гибкость конструкции: регулировка холодопроизводительности (5-5000RT), материалов (FRP/Металл), и конфигурации для вашего климата/пространства.

✅ Отраслевые решения: проверенная кастомизация для плавки, новой энергетики, химическийи т.д. (Запросите примеры из практики).

✅ Быстрое прототипирование: отправьте свои спецификации → получите 3D-дизайн в течение 7 рабочих дней.

✅ Поддержка OEM/ODM: Индивидуальный брендинг и цвет доступно.

В3: А как насчет сроков поставки?

Ключевой ответ:

⏱️ Эффективная глобальная доставка с прозрачностью:

✅ Стандартные заказы: 15-30 дней после подтверждения (модульное производство + строгий контроль качества).

✅ Срочные запросы: приоритетные слоты для доставки за 10 дней (дополнительные 5-10% к стоимости).

✅ Отслеживание в реальном времени: Сотрудничество с DHL/FedEx для мониторинга поставок.

✅ Снижение рисков: резервный запас насосов/вентиляторов (критически важные запасные части).

В4: А как насчет гарантии?

Ключевой ответ:

�� Полное покрытие для вашего спокойствия:

✅ Стандартная гарантия: 18 месяцев на механические части, 1 лет для конструкций градирен.

✅ Бесплатная поддержка: выездное устранение неполадок (в течение 72 часов для срочных случаев) + пожизненное техническое сопровождение.

✅ Расширенные опции: до 3 лет полной гарантии (уточните стоимость обновления).

Прозрачность: условия гарантии четко указаны в инвойсе, без скрытых пунктов.

В5: Каковы условия оплаты?

Ключевой ответ:

✅ Гибкие и безопасные варианты для глобальных покупателей:

✅ Стандартные условия: 30% предоплата T/T + 70% перед отгрузкой (для заказов < 50 000 долларов США).

✅ Крупные проекты: Аккредитив по предъявлении или оплата в рассрочку (обсуждается индивидуально).

✅ Построение доверия: новые клиенты получают кредит в размере 1000 долларов на первые пробные заказы (при соблюдении условий).

✅ Соответствие: Все сделки следуют руководящим принципам ICC и проверкам на мошенничество.