В1: Как гарантировать качество?
Ключевой ответ:
✅ Сертифицированное производство
Наши продукты соответствуют стандартам ISO 9001, CTI и CE, а сырье поставляется проверенными поставщиками.
✅ Строгое тестирование
100% предварительные испытания перед отгрузкой, включая 72-часовые испытания непрерывной работы и проверку тепловой эффективности.
✅ Групповая поддержка
Наследие 25+ лет опыта в области исследований и разработок от нашей материнской компании (Fangzhou Water Cooling), "Национального высокотехнологичного предприятия".
✅ Глобальный опыт
Более 10 000 установок в более чем 50 странах в экстремальных условиях (например, сталелитейные заводы, электростанции).
В2: Можно ли его настроить?
Ключевой ответ:
✅ Да! Arkora специализируется на изготовлении систем охлаждения на заказ:
✅ Гибкость проектирования: регулировка холодопроизводительности (5-5000 RT), материалов (FRP/Металл), и конфигурации для вашего климата/пространства.
✅ Отраслевые решения: Доказанная настройка для металлургии, новой энергетики, химический, и т. д. (Запросите примеры работ).
✅ Быстрое прототипирование: Предоставьте ваши спецификации → Получите 3D-дизайн в течение 7 рабочих дней.
✅ Поддержка OEM/ODM: индивидуальный брендинг ицвет доступны.
В3: Каково время доставки?
Ключевой ответ:
⏱️ Эффективная глобальная доставка с прозрачностью:
✅ Стандартные заказы: 15-30 дней после подтверждения (модульное производство + строгий контроль качества).
✅ Срочные запросы: приоритетные слоты для доставки в течение 10 дней (дополнительная стоимость 5-10%).
✅ Отслеживание в реальном времени: Сотрудничество с DHL/FedEx для мониторинга поставок.
✅ Снижение рисков: буферный запас насосов/вентиляторов (критически важные запасные части).
В4: Что насчет гарантии?
Ключевой ответ:
Всестороннее покрытие для вашего спокойствия:
✅ Стандартная гарантия: 18 месяцев на механические части, 1 год для конструкций градирен.
✅ Бесплатная поддержка: Устранение неполадок на месте (в течение 72 часов для срочных случаев) + пожизненное техническое руководство.
✅ Расширенные опции: полная гарантия до 3 лет (запросите цены на модернизацию).
Прозрачность: Условия гарантии четко указаны в счете-проформе, без скрытых пунктов.
В5: Каковы условия оплаты?
Ключевой ответ:
Гибкие и безопасные варианты для покупателей по всему миру:
✅ Стандартные условия: 30% предоплата T/T + 70% перед отгрузкой (для заказов <50 тыс. долларов США).
✅ Крупные проекты: Аккредитив по предъявлении или поэтапная оплата (обсуждается индивидуально).
✅ Построение доверия: Новые клиенты получают кредит в размере 1000 долларов США на первые пробные заказы (применяются условия).
✅ Соответствие требованиям: Все транзакции соответствуют рекомендациям ICC и проверкам на мошенничество.