Q1：品質をどのように保証しますか？

重要な回答：

✅ 認定製造

当社の製品はISO 9001、CTI、CE規格に準拠しており、原材料は監査済みサプライヤーから調達されています。

✅ 厳格なテスト

100% 出荷前テスト（72時間連続運転試験や熱効率検証を含む）。

✅ グループの支援

2を継承5親会社（方舟水冷）からの+年間の研究開発専門知識。同社は「国家ハイテク企業」です。

✅ グローバルな実績

過酷な環境（製鉄所、発電所など）における50以上の国々での10,000以上の導入実績。

Q2: カスタマイズは可能ですか？

重要回答：

🌍 はい！Arkoraはオーダーメイド冷却システムを専門としています：

✅ 設計の柔軟性：冷却能力（5-5000RT）、材料（FRP/金属）、およびお客様の気候/スペースに合わせた構成。

✅ 業界特化型ソリューション：製錬、新エネルギー向けの実証済みのカスタマイズ、化学など（ケーススタディはお問い合わせください）。

✅ 高速プロトタイピング：仕様を送信 → 3Dデザインを取得（7 営業日。

✅ OEM/ODMサポート：カスタムブランディング＆色 利用可能。

Q3：納期はどうなりますか？

重要な回答：

⏱️ 透明性のある効率的なグローバル配送：

✅ 標準注文：確認後15〜30日（モジュール生産＋厳格な品質管理）。

✅ 緊急リクエスト：10日間納品の優先枠（追加コスト5〜10%）。

✅ リアルタイム追跡：DHL/FedExと連携し、出荷状況を監視します。

✅ リスク軽減：ポンプ/ファン（重要スペアパーツ）のバッファ在庫。

Q4: 保証はどうなっていますか？

重要な回答：

�� 安心のための包括的な補償：

✅ 標準保証：機械部品は18ヶ月、1 冷却塔構造物向けの年数。

✅ 無料サポート：オンサイトでのトラブルシューティング（緊急時は72時間以内）+ 生涯にわたる技術指導。

✅ 延長オプション：最長3年間のフル保証（アップグレード価格についてはお問い合わせください）。

透明性：保証条件は注文確認書（PI）に明確に記載され、隠れた条項はありません。

Q5：支払い条件はどうなりますか？

重要回答：

🌍 世界中のバイヤー向けの柔軟で安全なオプション：

✅ 標準条件：30% T/T 前払い + 出荷前に70%（50,000ドル未満の注文の場合）。

✅ 大型プロジェクト：一覧払いの信用状または分割払い（ケースバイケースで交渉）。

✅ 信頼構築：新規のお客様は初回トライアル注文で1,000ドルのクレジットを利用できます（条件あり）。

✅ コンプライアンス：すべての取引はICCガイドラインと不正防止チェックに従います。