Q1:品質をどのように保証しますか?
重要な回答:
✅ 認証済み製造
当社の製品はISO 9001、CTI、CE規格に準拠しており、原材料は監査済みサプライヤーから調達されています。
✅ 厳格なテスト
100% 出荷前テスト(72時間連続運転試験や熱効率検証を含む)。
✅ グループのバックアップ
2を継承5親会社(方舟水冷)からの+年間の研究開発専門知識、"国家ハイテク企業"。
✅ グローバルな実績
過酷な環境(製鉄所、発電所など)における50か国以上での10,000以上の導入実績。
Q2: カスタマイズは可能ですか?
キーアンサー:
🌿 はい!Arkoraはオーダーメイド冷却システムを専門としています:
✅ 設計の柔軟性:冷却能力(5-5000RT)、材料(FRP/金属)、およびお客様の気候/スペースに合わせた構成。
✅ 業界特化型ソリューション:製錬、新エネルギー向けの実証済みカスタマイズ、化学など(ケーススタディはお問い合わせください)。
✅ 高速プロトタイピング:仕様を送信 → 3Dデザインを取得(7 営業日。
✅ OEM/ODMサポート:カスタムブランディング&色利用可能。
Q3:納期はどうなりますか?
重要な回答:
⏱️ 透明性のある効率的なグローバル配送:
✅ 標準注文:確認後15〜30日(モジュール生産+厳格な品質管理)。
✅ 緊急リクエスト:10日間納品の優先枠(追加コスト5〜10%)。
✅ リアルタイム追跡:DHL/FedExと連携して出荷を監視します。
✅ リスク軽減:ポンプ/ファン(重要スペアパーツ)のバッファ在庫。
Q4: 保証についてはどうですか?
重要な回答:
�� 安心のための包括的な補償:
✅ 標準保証:機械部品は18ヶ月、1冷却塔構造物向けの年。
✅ 無料サポート:オンサイトトラブルシューティング(緊急時は72時間以内)+生涯技術ガイダンス。
✅ 延長オプション:最長3年間のフル保証(アップグレード価格についてはお問い合わせください)。
透明性:保証条件はPIに明確に記載され、隠れた条項はありません。
Q5:支払い条件はどうなりますか?
キーアンサー:
🌍 世界中のバイヤー向けの柔軟で安全なオプション:
✅ 標準条件:30% T/T前払い+出荷前に70%(50,000ドル未満の注文の場合)。
✅ 大型プロジェクト:一覧払い信用状または分割払い(ケースバイケースで交渉)。
✅ 信頼構築:新規のお客様は初回トライアル注文で1,000ドルのクレジットを利用できます(条件あり)。
✅ コンプライアンス:すべての取引はICCガイドラインと不正防止チェックに従います。