P1: ¿Cómo garantizar la calidad?
Respuesta clave:
✅ Fabricación certificada
Nuestro Los productos cumplen con las normas ISO 9001, CTI y CE, con materias primas obtenidas de proveedores auditados.
✅ Pruebas rigurosas
100% pruebas previas al envío, incluidos ensayos de funcionamiento continuo de 72 horas y verificación de la eficiencia térmica.
✅ Respaldo del grupo
Heredar 25+ años de experiencia en I+D de nuestra empresa matriz (Fangzhou Water Cooling), una "Empresa Nacional de Alta Tecnología".
✅ Trayectoria global
Más de 10.000 instalaciones en más de 50 países en entornos extremos (por ejemplo, acerías, centrales eléctricas).
P2: ¿Se puede personalizar?
Respuesta clave:
�� ¡Sí! Arkora se especializa en sistemas de enfriamiento hechos a medida:
✅ Flexibilidad de diseño: Ajuste de la capacidad de refrigeración (5-5000RT), materiales (FRP/Metal), y configuraciones para su clima/espacio.
✅ Soluciones específicas por sector: personalización probada para fundición, nueva energía,químico, etc. (Solicite estudios de caso).
✅ Prototipado rápido: Envíe sus especificaciones → Obtenga el diseño 3D en 7 días laborables.
✅ Soporte OEM/ODM: Marca personalizada y color disponible.
P3: ¿Qué hay del plazo de entrega?
Respuesta clave:
⏱️ Entrega global eficiente con transparencia:
✅ Pedidos estándar: 15-30 días después de la confirmación (producción modular + control de calidad estricto).
✅ Solicitudes urgentes: Espacios prioritarios para entrega en 10 días (costo adicional del 5-10%).
✅ Seguimiento en tiempo real: Colaboración con DHL/FedEx para monitorear los envíos.
✅ Mitigación de riesgos: Inventario de reserva para bombas/ventiladores (repuestos críticos).
P4: ¿Qué hay de la garantía?
Respuesta clave:
�� Cobertura integral para su tranquilidad:
✅ Garantía estándar: 18 meses para piezas mecánicas, 1 año para estructuras de torres de enfriamiento.
✅ Soporte gratuito: resolución de problemas in situ (en un plazo de 72 horas para casos urgentes) + orientación técnica de por vida.
✅ Opciones extendidas: Hasta 3 años de garantía completa (solicite precios de actualización).
Transparencia: condiciones de garantía claramente indicadas en la PI, sin cláusulas ocultas.
P5: ¿Qué hay de las condiciones de pago?
Respuesta clave:
�� Opciones flexibles y seguras para compradores globales:
✅ Condiciones estándar: 30 % de depósito por T/T + 70 % antes del envío (para pedidos < 50 000 $).
✅ Proyectos grandes: LC a la vista o pago a plazos (negociación caso por caso).
✅ Generación de confianza: Los nuevos clientes disfrutan de $1,000 de crédito en sus primeros pedidos de prueba (aplican condiciones).
✅ Cumplimiento: Todas las transacciones siguen las directrices de la ICC y las verificaciones antifraude.