F1: Wie wird die Qualität garantiert?

Kernantwort:

✅ Zertifizierte Fertigung

UnserDie Produkte entsprechen den Normen ISO 9001, CTI und CE, wobei die Rohstoffe von geprüften Lieferanten bezogen werden.

✅ Strenge Prüfung

100% Prüfung vor dem Versand, einschließlich 72-stündiger Dauerbetriebstests und Überprüfung der thermischen Effizienz.

✅ Konzernrückhalt

Erbe 25+ Jahre Forschung- und Entwicklungskompetenz unseres Mutterunternehmens (Fangzhou Water Cooling), einem "Nationalen Hightech-Unternehmen".

✅ Globale Erfolgsbilanz

Über 10.000 Installationen in mehr als 50 Ländern unter extremen Umgebungsbedingungen (z. B. Stahlwerke, Kraftwerke).

F2: Kann es individuell angepasst werden?

Kernantwort:

✅ Ja! Arkora ist auf maßgeschneiderte Kühlsysteme spezialisiert:

✅ Designflexibilität: Anpassung der Kühlleistung (5-5000RT), Materialien (FRP/Metall), und Konfigurationen für Ihr Klima/Ihren Raum.

✅ Branchenspezifische Lösungen: Nachgewiesene Anpassungen für Schmelzbetriebe, neue Energien, chemisch, usw. (Fragen Sie nach Fallstudien).

✅ Schnelles Prototyping: Senden Sie Ihre Spezifikationen → Erhalten Sie 3D-Design innerhalb von 7 Arbeitstage.

✅ OEM/ODM-Unterstützung: Individuelles Branding & Farbe verfügbar.

F3: Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?

Kernantwort:

⏱️ Effiziente globale Lieferung mit Transparenz:

✅ Standardbestellungen: 15-30 Tage nach Bestätigung (modulare Produktion + strenge Qualitätskontrolle).

✅ Dringende Anfragen: Prioritätsplätze für 10-Tage-Lieferung (zusätzlich 5-10 % Kosten).

✅ Echtzeit-Tracking: Zusammenarbeit mit DHL/FedEx zur Überwachung der Sendungen.

✅ Risikominderung: Pufferlager für Pumpen/Lüfter (kritische Ersatzteile).

F4: Wie sieht es mit der Garantie aus?

Kernantwort:

✅ Umfassende Abdeckung für Ihre Sicherheit:

✅ Standardgarantie: 18 Monate für mechanische Teile, 1 Jahr für Kühlturmstrukturen.

✅ Kostenloser Support: Vor-Ort-Fehlerbehebung (bei dringenden Fällen innerhalb von 72 Stunden) + lebenslange technische Beratung.

✅ Erweiterte Optionen: Bis zu 3 Jahre volle Garantie (Angebot für Upgrade-Preise anfragen).

Transparenz: Garantiebedingungen klar in der PI angegeben, keine versteckten Klauseln.

F5: Wie sind die Zahlungsbedingungen?

Kernantwort:

✅ Flexible & sichere Optionen für globale Käufer:

✅ Standardkonditionen: 30% T/T Anzahlung + 70% vor Versand (für Aufträge unter 50.000 $).

✅ Großprojekte: Akkreditiv bei Sicht oder Ratenzahlung (fallweise Verhandlung).

✅ Vertrauensaufbau: Neukunden erhalten 1.000 $ Gutschrift bei ersten Testbestellungen (Bedingungen gelten).

✅ Konformität: Alle Transaktionen folgen den ICC-Richtlinien und Betrugsprüfungen.