F1: Wie wird die Qualität garantiert?
Schlüsselantwort:
✅ Zertifizierte Fertigung
Unsere Produkte entsprechen den ISO 9001-, CTI- und CE-Standards, wobei Rohstoffe von geprüften Lieferanten bezogen werden.
✅ Strenge Tests
100% Vorversandtests, einschließlich 72-stündiger Dauerlaufversuche und Überprüfung der thermischen Effizienz.
✅ Gruppensupport
Erben 25+ Jahre F&E-Expertise unseres Mutterunternehmens (Fangzhou Water Cooling), einem "National High-tech Enterprise".
✅ Globale Erfolgsbilanz
Über 10.000 Installationen in über 50 Ländern in extremen Umgebungen (z. B. Stahlwerke, Kraftwerke).
F2: Kann es angepasst werden?
Schlüsselantwort:
✅ Ja! Arkora ist spezialisiert auf maßgeschneiderte Kühlsysteme:
✅ Designflexibilität: Kühlleistung (5-5000RT), Materialien (GFK/Metall), und Konfigurationen für Ihr Klima/Ihren Raum.
✅ Branchenspezifische Lösungen: Bewährte Anpassung für Schmelzen, neue Energie,chemisch, etc. (Fallstudien anfordern).
✅ Schnelle Prototypenentwicklung: Senden Sie Ihre Spezifikationen → Erhalten Sie ein 3D-Design innerhalb von 7 Arbeitstage.
✅ OEM/ODM-Unterstützung: Benutzerdefinierte Markierung &Farbe verfügbar.
F3: Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?
Schlüsselantwort:
⏱️ Effiziente globale Lieferung mit Transparenz:
✅ Standardbestellungen: 15-30 Tage nach Bestätigung (modulare Produktion + strenge Qualitätskontrolle).
✅ Dringende Anfragen: Prioritätsplätze für 10-tägige Lieferung (zusätzliche Kosten von 5-10%).
✅ Echtzeit-Tracking: Zusammenarbeit mit DHL/FedEx zur Überwachung von Sendungen.
✅ Risikominimierung: Pufferlager für Pumpen/Lüfter (kritische Ersatzteile).
F4: Wie sieht es mit der Garantie aus?
Schlüsselantwort:
Umfassende Abdeckung für Ihre Sorgenfreiheit:
✅ Standardgarantie: 18 Monate für mechanische Teile, 1Jahr für Kühlturme.
✅ Kostenloser Support: Vor-Ort-Fehlerbehebung (innerhalb von 72 Stunden für dringende Fälle) + lebenslange technische Beratung.
✅ Erweiterte Optionen: Bis zu 3 Jahre volle Garantie (Upgrade-Preise anfragen).
Transparenz: Garantiebedingungen klar in der PI angegeben, keine versteckten Klauseln.
F5: Wie sieht es mit den Zahlungsbedingungen aus?
Schlüsselantwort:
Flexible & sichere Optionen für globale Käufer:
✅ Standardbedingungen: 30% T/T Anzahlung + 70% vor Versand (für Bestellungen <50.000 $).
✅ Großprojekte: Akkreditiv bei Sicht oder Ratenzahlung (Verhandlung von Fall zu Fall).
✅ Vertrauensbildung: Neukunden erhalten 1.000 $ Kredit auf erste Testbestellungen (Bedingungen gelten).
✅ Konformität: Alle Transaktionen folgen den ICC-Richtlinien und Betrugsprüfungen.