س1: كيف نضمن الجودة؟
الإجابة الرئيسية:
✅ تصنيع معتمد
لديناالمنتجات متوافقة مع معايير ISO 9001 وCTI وCE، مع مواد خام موردة من موردين خاضعين للتدقيق.
✅ اختبار صارم
100% اختبار ما قبل الشحن، بما في ذلك تجارب التشغيل المستمر لمدة 72 ساعة والتحقق من الكفاءة الحرارية.
✅ دعم المجموعة
نرث 25+ سنوات من الخبرة في البحث والتطوير من شركتنا الأم (Fangzhou Water Cooling)، وهي "مؤسسة وطنية عالية التقنية".
✅ سجل عالمي موثوق
أكثر من 10,000 عملية تركيب في أكثر من 50 دولة في بيئات قاسية (مثل مصانع الصلب ومحطات الطاقة).
س2: هل يمكن تخصيصه؟
الإجابة الرئيسية:
نعم! تتخصص Arkora في أنظمة التبريد المصممة حسب الطلب:
✅ مرونة التصميم: تعديل سعة التبريد (5-5000RT)، المواد (FRP/المعادن)، والتكوينات المناسبة لمناخك/مساحتك.
✅ حلول خاصة بالصناعة: تخصيص مثبت لعمليات الصهر والطاقة الجديدة،كيميائي، إلخ. (اطلب دراسات الحالة).
✅ نماذج أولية سريعة: أرسل مواصفاتك ← احصل على تصميم ثلاثي الأبعاد خلال 7 أيام عمل.
✅ دعم OEM/ODM: علامة تجارية مخصصة واللونمتاح.
س3: ماذا عن وقت التسليم؟
الإجابة الرئيسية:
⏱️ توصيل عالمي فعال مع الشفافية:
✅ الطلبات القياسية: 15-30 يومًا بعد التأكيد (إنتاج معياري + مراقبة جودة صارمة).
✅ الطلبات العاجلة: فترات أولوية للتسليم خلال 10 أيام (تكلفة إضافية 5-10%).
✅ التتبع في الوقت الفعلي: التعاون مع DHL/FedEx لمراقبة الشحنات.
✅ تخفيف المخاطر: مخزون احتياطي للمضخات/المراوح (قطع غيار حرجة).
س4: ماذا عن الضمان؟
الإجابة الرئيسية:
�� تغطية شاملة لراحة بالك:
✅ الضمان القياسي: 18 شهرًا للأجزاء الميكانيكية،1سنة لهياكل أبراج التبريد.
✅ دعم مجاني: استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الموقع (خلال 72 ساعة للحالات العاجلة) + إرشاد فني مدى الحياة.
✅ خيارات موسعة: ضمان كامل يصل إلى 3 سنوات (اطلب تسعير الترقية).
الشفافية: شروط الضمان مذكورة بوضوح في الفاتورة الأولية، بدون بنود خفية.
س5: ماذا عن شروط الدفع؟
الإجابة الرئيسية:
خيارات مرنة وآمنة للمشترين العالميين:
✅ الشروط القياسية: دفعة مقدمة 30% بالتحويل البنكي + 70% قبل الشحن (للطلبات أقل من 50 ألف دولار).
✅ المشاريع الكبيرة: خطاب اعتماد عند الاطلاع أو الدفع بالتقسيط (تفاوض حسب الحالة).
✅ بناء الثقة: يحصل العملاء الجدد على رصيد بقيمة 1,000 دولار على طلبات التجربة الأولى (تطبق الشروط).
✅ الامتثال: جميع المعاملات تتبع إرشادات غرفة التجارة الدولية وفحوصات مكافحة الاحتيال.
