س1: كيف نضمن الجودة؟

الإجابة الأساسية:

✅ تصنيع معتمد

شركتناتتوافق المنتجات مع معايير ISO 9001 وCTI وCE، مع توريد المواد الخام من موردين معتمدين.

✅ اختبار صارم

100% اختبار ما قبل الشحن، بما في ذلك تجارب التشغيل المستمر لمدة 72 ساعة والتحقق من الكفاءة الحرارية.

✅ دعم المجموعة

وراثة 25+ سنوات من الخبرة في البحث والتطوير من شركتنا الأم (فانغتشو للتبريد المائي)، وهي "مؤسسة وطنية عالية التقنية".

✅ سجل عالمي حافل

أكثر من 10,000 عملية تركيب في أكثر من 50 دولة في بيئات قاسية (مثل مصانع الصلب ومحطات الطاقة).

س2: هل يمكن تخصيصه؟

الإجابة الأساسية:

�� نعم! تتخصص أركورا في أنظمة التبريد المصممة خصيصًا:

✅ مرونة التصميم: ضبط سعة التبريد (5-5000RT)، والمواد (FRP/المعادن)، وإعدادات مناسبة لمناخك/مساحتك.

✅ حلول خاصة بالصناعة: تخصيص مثبت لصناعات الصهر والطاقة الجديدة،كيميائي، إلخ (اطلب دراسات الحالة).

✅ النمذجة السريعة: أرسل مواصفاتك ← احصل على تصميم ثلاثي الأبعاد خلال 7أيام عمل.

✅ دعم OEM/ODM: علامة تجارية مخصصة واللون متاح.

س3: ما هو وقت التسليم؟

الإجابة الأساسية:

⏱️ تسليم عالمي فعال مع الشفافية:

✅ الطلبات القياسية: 15-30 يومًا بعد التأكيد (إنتاج معياري + مراقبة جودة صارمة).

✅ الطلبات العاجلة: فتحات ذات أولوية للتسليم خلال 10 أيام (بتكلفة إضافية 5-10%).

✅ تتبع فوري: التعاون مع DHL/FedEx لمراقبة الشحنات.

✅ تخفيف المخاطر: مخزون احتياطي للمضخات والمراوح (قطع غيار حرجة).

س4: ماذا عن الضمان؟

الإجابة الأساسية:

تغطية شاملة لراحة بالك:

✅ الضمان القياسي: 18 شهرًا للأجزاء الميكانيكية،1 سنة لهياكل أبراج التبريد.

✅ دعم مجاني: استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الموقع (خلال 72 ساعة للحالات العاجلة) + إرشاد فني مدى الحياة.

✅ خيارات موسعة: ضمان كامل يصل إلى 3 سنوات (اسأل عن أسعار الترقية).

الشفافية: شروط الضمان موضحة بوضوح في الفاتورة الأولية، دون أي بنود خفية.

س5: ما هي شروط الدفع؟

الإجابة الأساسية:

�� خيارات مرنة وآمنة للمشترين العالميين:

✅ الشروط القياسية: 30% دفعة مقدمة T/T + 70% قبل الشحن (للطلبات الأقل من 50,000 دولار).

✅ المشاريع الكبيرة: اعتماد مستندي عند الاطلاع أو دفع بالتقسيط (تفاوض حسب كل حالة).

✅ بناء الثقة: العملاء الجدد يحصلون على رصيد بقيمة 1,000 دولار أمريكي على الطلبات التجريبية الأولى (تنطبق الشروط).

✅ الامتثال: تخضع جميع المعاملات لإرشادات ICC وعمليات فحص مكافحة الاحتيال.